坚果HR

员工的7个离职信号,逃不过老HR的火眼金睛

最近,国内某招聘平台通过大量的调研问卷及网络行为动作分析,得出了一份人才流动分析报告,其中有意思的一点是他们归纳出了员工有离职动向的7大信号。

  1、工作日频繁请短假。


我相信这是绝大多数员工离职前都有的迹象。然而最近作为同样是HR的我来说,却发现另一种现象,由于市场经济下行,员工对于个人离职变得越来越谨慎并不希望被外界所知道,所以他们在和我们HR沟通的时候往往是希望下班后或者周末面试。这也是我最近很苦恼的一件事,因为大多数面试都依候选人安排在了非工作时间,占用了自己大量的休息时间。做HR也不容易啊。

2、工作态度上的反常行为。

这也很正常,也相信大家都可能会有过这样的经历:即接到的业务部门的需求给予对方的答复会较平时有所不同。这不是说自己推脱工作本身,而是其实自己的心已经不在这家公司了,也已明确了离职的意向,所以会选择较为委婉的方式反馈对方这项工作后面由谁谁谁主要跟进负责。而对方就会意识到这跟平时有所反常。

3、避开大家接电话。

其实如果你边上的同事经常避开你接电话,你其实也心知肚明他可能是在找工作了。因此我作为一名HR几乎从来不给自己心仪的候选人直接去电话,而会首先根据他简历上留下的电话去试图加一下他的微信,如果电话不是微信就会去个短信表明身份和意向。如果对方愿意通过微信申请或者回复短信,则表示对方愿意进一步沟通,再约合适的时间电话沟通,会更顺畅一些。还有一点就是:直接去电话,有时候对方在电话那头拒绝你,或许也不是他的本意。

4、工作倦怠。

我们可以从员工的日常行为表现中去观察,如果员工工作积极性不高,效率产出也较平时低了很多,那这个时候优秀的HRBP应该及早发现并介入了。如果这名员工是平日里表现不错的员工,那应该和他来一场开诚布公的谈话。这几年发现有很多员工其实如果提早介入,并不至于会最终离职,有些是因为领导风格不适用,或者是因为薪资问题,那这些问题都是可以通过协商去试图解决的,所以这就和HR的能力相关了。

5、对团队活动不太感兴趣。

说实话这条让我有些惊讶,因为在我的概念里这条和人的性格有关,很多要离职的员工,在离职前去参加下团队的part最后留念一下的也很多,所以对这条不是很解。

6、经常和离职员工聚会。

这条很难发现,但确实会影响员工的择业动机。我们国人有一种小圈子文化在职场中很常见,即你会和你要好信得过的几个人形成一个天然的圈子,外人很难融入进来。当圈子里有人选择了离开,而后告诉你他新的环境很好,就很容易把你带偏带跑。但HR一般很难提早发现这个问题,事后补救也很难挽回员工,即使挽回了事实上效果也很差,因而这种圈子文化事实上形象是很大的。讲了大点,就是员工个人影响力的问题了。

7、向HR打听社保缴纳时间。

其实这是一种自我暴露的做法,因为社保缴纳时间在平时跟员工并没有多大关系,只有离职需要续交的情况下才需要知道这个,所以如果有员工去向HR打听,HR很容易就知道这名员工打算离职了。事实上,一般企业都是15号之前入职,当月社保缴纳至新公司,15号之后,需要在原公司缴纳,或者提前和新公司说明。

作为HR,大家可以平时更细心地观察我们的员工是不是有一些变化。而作为雇员,也可以对照对照看,选择文中提到的一些更妥善的方式处理跳槽。

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